Badjamal, F. A., and M. Sakaria. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA WARUNG KOPI CELEBEST DI KOTA PALU”. Jurnal Ekonomi Trend, Vol. 9, no. 1, June 2021, pp. 11-16, doi:10.31970/trend.v9i1.202.