Latoki , L. 2018. PENGARUH HARGA, CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG PESAWAT PT. SRIWIJAYA AIR INDONESIA (Studi Kasus Penumpang Luwuk-Makassar). Jurnal Ekonomi Trend. 6, 2 (May 2018), 1-7. DOI:https://doi.org/10.31970/trend.v6i2.84.