Z. J. Djalamang, Y. Yuliana, N. Qosim, and F. Syalsabila, “ANALISIS PERAN KOMPETENSI ACCOUNT OFFICER DAN FAKTOR EKSTERNAL TERHADAP KREDIT MACET (STUDI EMPIRIS DI PERMODALAN NASIONAL MADANI, CABANG PALU)”, trend, vol. 13, no. 2, pp. 13-18, Dec. 2025.